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答記者問:智能產(chǎn)品適老化改造方面有什么進(jìn)展?如何推進(jìn)信息無障礙建設(shè)?

時(shí)間:2022-10-15 18:01 來源: 作者:小佳 人瀏覽

浙江日報(bào)天目新聞?dòng)浾?

在信息化時(shí)代,越來越多的老年人主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)和智能終端,但是許多老年人在用手機(jī)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候仍然看不懂、學(xué)不會(huì)、用不好,請問近年來在解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難和智能產(chǎn)品適老化改造方面有什么進(jìn)展?如何推進(jìn)信息無障礙建設(shè)?謝謝。

何亞瓊(劉健 攝)工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長何亞瓊:第一,聚焦便老利老惠老,解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難。我們加大政策支持力度,推動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),集中解決老年人在使用智能化產(chǎn)品、享受智能化服務(wù)中遇到的困難。

比如大家都知道,我們現(xiàn)在每個(gè)人都有手機(jī),在電信服務(wù)這塊,我們除了保留線下的傳統(tǒng)面對(duì)面服務(wù)以外,還專門針對(duì)老年人使用智能手機(jī)困難開發(fā)了一鍵呼入和愛心通道等暖心服務(wù)。特別是一鍵呼入深受老年朋友的喜愛,我們已經(jīng)累計(jì)為7000萬老年用戶提供服務(wù)。另外,我們開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化改造,在座的年輕人很多,我們經(jīng)常上網(wǎng)站,但是網(wǎng)站和APP有時(shí)候老年人確實(shí)不知道怎么用。針對(duì)這個(gè)情況,我們對(duì)173家網(wǎng)站和APP完成改造,解決了老年人看不懂、學(xué)不會(huì)、用不好的問題。在今天疫情仍然存在的情況下,好多老年人應(yīng)用智能手機(jī)使用通信行程卡就出現(xiàn)了問題,所以針對(duì)這個(gè)問題,工信部專門組織開發(fā)了短信驗(yàn)證行程卡,解決了這些老年朋友的關(guān)切。

第二,推進(jìn)信息無障礙建設(shè),服務(wù)構(gòu)建老年友好型社會(huì)。給大家舉個(gè)例子,比如我們專門針對(duì)老年人很關(guān)心的就醫(yī)問題,遴選了醫(yī)全通、全藥通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),專門選擇了AI智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面向老年人和亞健康人群的數(shù)字中醫(yī)惠民服務(wù)等這些示范項(xiàng)目,通過這些示范項(xiàng)目,引導(dǎo)老年人在數(shù)字化就醫(yī)方面有簡單便利的方便使用。特別是中國的5G發(fā)展比較好,我們專門組織開展了5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點(diǎn),讓5G賦能醫(yī)療健康。總之一句話,讓更多的老人家能夠簡單便利地受益于信息社會(huì)。

第三,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。編制了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,開展智慧養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范。我們累計(jì)創(chuàng)建了示范企業(yè)167家,示范街道,包括農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)297個(gè),示范基地69個(gè),樹立了一批非常好的行業(yè)標(biāo)桿,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。特別是我們發(fā)布了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄》,遴選了118項(xiàng)產(chǎn)品和120項(xiàng)服務(wù),我是來自工信部消費(fèi)品司,我們消費(fèi)品司連續(xù)8批發(fā)布了《升級(jí)和創(chuàng)新消費(fèi)品指南》,在這里把一些適老產(chǎn)品、智慧養(yǎng)老產(chǎn)品放進(jìn)去。

下一步,工信部將和在座的部委一起,按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署,錨定積極應(yīng)對(duì)人口老齡化這樣一個(gè)重大的戰(zhàn)略目標(biāo)和艱巨的任務(wù),我們將出臺(tái)更多更好的政策,出臺(tái)更多更好的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃,持續(xù)推進(jìn)老年用品和服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足老年人多元化、多層次的需求,加速構(gòu)建老年友好型社會(huì)。謝謝。

本文標(biāo)簽:養(yǎng)老金養(yǎng)老服務(wù)居家養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)社保

本文標(biāo)題:答記者問:智能產(chǎn)品適老化改造方面有什么進(jìn)展?如何推進(jìn)信息無障礙建設(shè)?

本文出處:http://www.8989728.cn/news/news-zhengce/14636.html

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