天津市河西區(qū)新推,居家養(yǎng)老三維防護(hù)網(wǎng),定時(shí)電話讓獨(dú)居老人更安心

內(nèi)容提要：自從前年老伴兒過世之后，家住越秀路街白云里社區(qū)的韓大爺便成了一位獨(dú)居老人。以往，社區(qū)網(wǎng)格員會(huì)不定期入戶看望他。最近，每天都會(huì)響起的電話，讓韓大爺覺得格外安心。

天津北方網(wǎng)訊：自從前年老伴兒過世之后，家住越秀路街白云里社區(qū)的韓大爺便成了一位獨(dú)居老人。以往，社區(qū)網(wǎng)格員會(huì)不定期入戶看望他。最近，每天都會(huì)響起的電話，讓韓大爺覺得格外安心。

韓大爺口中所說的電話，是河西區(qū)新推出的居家養(yǎng)老三維防護(hù)網(wǎng)的服務(wù)舉措，主要服務(wù)河西區(qū)70周歲以上月收入3000元以下的獨(dú)居困難和殘疾老人。

每日定時(shí)安全呼叫，重點(diǎn)群體入戶尋訪問需。三維防護(hù)網(wǎng)構(gòu)筑起人工+智能的三級(jí)聯(lián)動(dòng)助老體系，提升社區(qū)獨(dú)居困難老人居家安全系數(shù)。據(jù)介紹，該服務(wù)通過區(qū)街居三級(jí)聯(lián)動(dòng)，依托河西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)管理中心和呼叫中心的智能呼叫系統(tǒng)，每天定時(shí)電話呼叫重點(diǎn)老年人群體，及時(shí)問需解難，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除老人居家安全隱患。

智能呼叫、人工呼叫、網(wǎng)格員入戶，貼心的三維守護(hù)讓全區(qū)每一戶重點(diǎn)關(guān)注的老年人每日生活有人管、每日需求有人問、每日安康有人訪。

目前，河西區(qū)已對(duì)符合條件的老年人全部提供了免費(fèi)的三維防護(hù)服務(wù)，同時(shí)將在各社區(qū)招募更多志愿者參與到這一服務(wù)舉措之中，進(jìn)一步提升河西區(qū)老年群體居家養(yǎng)老的安全系數(shù)。