無錫:新吳智慧養(yǎng)老彰顯民生溫度

家里安裝的這些‘智能管家’，可派上大用場了！無錫市新吳區(qū)旺莊街道春潮花園二期居民錢阿姨告訴記者，她的老伴因病臥床在家，幾次突然暈倒，幸虧用上了家里的智能裝置緊急呼叫，才成功脫險。還有幾次家里燃氣忘關，水池中水溢出來，都是這些智能裝置報警提醒的我。這是無錫首個全國智慧健康養(yǎng)老示范街道旺莊街道智慧養(yǎng)老的落地應用場景之一。記者從新吳區(qū)民政衛(wèi)健局獲悉，借助物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，該區(qū)積極構建以家庭為核心、社區(qū)為依托、機構（市場）為支撐、醫(yī)養(yǎng)相融合的智慧養(yǎng)老服務體系，不僅展示出經(jīng)濟高地的產(chǎn)業(yè)實力，更彰顯出宜居之城的民生溫度。

在旺莊街道，智慧元素滲透到養(yǎng)老服務的方方面面：老年人到家門口的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心辦理一張樂享生活卡，就能刷卡參加各種文化娛樂健身活動，選購助餐、洗滌、代辦等生活服務，中心的后臺系統(tǒng)根據(jù)老年人參加活動的活躍度和使用服務的頻率，能迅速分析出他們的喜好與需求，精準提供智慧養(yǎng)老服務。針對轄區(qū)失能、半失能的困難老人，還在全市率先試點養(yǎng)老床位進家庭項目，推出護理床位、互聯(lián)網(wǎng)終端、意外報警裝置等智能設備安裝服務……通過這一系列載體建設，旺莊街道持續(xù)打造"互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老平臺+呼叫中心+智慧終端"的智慧養(yǎng)老服務模式。

記者了解到，目前全區(qū)6個街道均全力打造智慧養(yǎng)老體系。比如近期各街道正在轄區(qū)符合條件的80周歲以上戶籍高齡老年人家庭中推廣適老化改造。在適老化改造設備菜單中，智能水表、智能電譜、煙霧智能探測器、燃氣智能探測器等可供選擇的智能設備就有10余種。按照計劃，到2023年，該區(qū)完成適老化改造的比例將達到轄區(qū)內老年人家庭總數(shù)的10%以上。也就是說，屆時該區(qū)有8000多戶80周歲以上老年人家中會用上政府補貼安裝的各種智能養(yǎng)老設備。

構建智慧養(yǎng)老產(chǎn)品體系，全面賦能智慧養(yǎng)老服務。新吳區(qū)民政衛(wèi)健局負責人表示，該區(qū)正在創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)融合服務機制、養(yǎng)老服務全鏈條監(jiān)管機制和社會資源多元整合機制，構建15分鐘居家養(yǎng)老服務圈。計劃打造1+1+N物聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老新模式，即1個智慧康養(yǎng)平臺，搭建全市首個區(qū)級一體化智慧康養(yǎng)云平臺，助力居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、老年人福利、安全監(jiān)管一網(wǎng)統(tǒng)管，形成一張需求、服務、監(jiān)管相聯(lián)動的智慧養(yǎng)老云平臺；1個智慧養(yǎng)老掌上顧問，依托智慧康養(yǎng)云平臺打造全市唯一的區(qū)級掌上養(yǎng)老顧問，為轄區(qū)內老年人及其家屬提供智慧養(yǎng)老掌上顧問小程序，實現(xiàn)在線咨詢、預約申請、遠程照護等線上服務；N個數(shù)據(jù)共享，建立老年人基本信息庫、綜合能力和需求雙評估信息庫，實現(xiàn)與上級養(yǎng)老相關系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，通過物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準分析轄區(qū)內老年人綜合情況，更精準地解決老年人的養(yǎng)老服務需求。

從新吳區(qū)民政衛(wèi)健局了解到，當前各級養(yǎng)老服務政策存在碎片化、補丁化，各類養(yǎng)老服務缺少有效整合，對養(yǎng)老機構缺乏有效監(jiān)管，老年人的福利政策受限于戶籍信息不暢通和宣傳效果欠佳，始終無法完全滲透到老年人群體中。通過區(qū)級智慧康養(yǎng)云平臺的搭建，將真正提升養(yǎng)老服務的精準度、實現(xiàn)養(yǎng)老服務監(jiān)管智能化、擴大老年人福利的輻射面，滿足轄區(qū)老年人分層次、多樣化、個性化的養(yǎng)老服務需求。

用科技手段智慧模式，為老年人的養(yǎng)老減負、幸福加碼，也少不了企業(yè)的助力。扎根無錫高新區(qū)10余載的中科西北星是國內智慧健康養(yǎng)老領域的領軍企業(yè)，專注于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術在養(yǎng)老領域的研究和應用，提供軟硬件一體化的智慧養(yǎng)老解決方案，并基于平臺開展養(yǎng)老服務運營工作。早在2014年，中科西北星就在無錫市落地了國內首個市級范圍內全面應用的智慧養(yǎng)老項目基于大數(shù)據(jù)的智慧健康養(yǎng)老管理服務云平臺。公司戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)張闐年介紹，目前平臺已經(jīng)升級到3.0版本，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務管理、大專科醫(yī)療、健康管理及康復理療、護理險管理服務、護理人員/康復人員教育培訓管理、數(shù)據(jù)融合等六大板塊的一體化解決方案。