社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)又實(shí)惠

今年61歲的送餐志愿者周榮喜最近很興奮。作為天津市河西區(qū)越秀路街道惠陽(yáng)里社區(qū)的居民，他去年從警務(wù)系統(tǒng)退休后積極加入老年互助送餐團(tuán)隊(duì)，今年3月份成為越秀路街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心的送餐志愿者榜單之星。我在居家養(yǎng)老服務(wù)中心做志愿者，每天能送20單老年餐，每單可以賺取4個(gè)積分，這些送餐賺來(lái)的積分能用來(lái)買(mǎi)東西、吃飯、理發(fā)，還能幫助年紀(jì)更大的老人，既為社會(huì)作了貢獻(xiàn)、發(fā)揮了自身價(jià)值，還享受到居家養(yǎng)老帶來(lái)的實(shí)惠。周榮喜說(shuō)。

周榮喜點(diǎn)贊的居家養(yǎng)老服務(wù)中心是由企業(yè)運(yùn)營(yíng)的新型養(yǎng)老服務(wù)陣地。天津市河西區(qū)將多個(gè)街道劃分為不同片區(qū)，鼓勵(lì)企業(yè)競(jìng)標(biāo)同一片區(qū)內(nèi)的多家居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量不好怎么辦？政府部門(mén)理所應(yīng)當(dāng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展監(jiān)督。河西區(qū)馬場(chǎng)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員馬有拿出厚厚的6大本材料——這是轄區(qū)內(nèi)不同社區(qū)的《居家養(yǎng)老服務(wù)中心質(zhì)量反饋簿》和《部分街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心食品安全巡查問(wèn)題整改清單》。記者翻開(kāi)其中一本質(zhì)量反饋簿，監(jiān)督人姓名、填表日期、服務(wù)態(tài)度等信息一目了然。這是群眾參與的反饋簿，里面有對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)商下達(dá)的整改通知書(shū)。每個(gè)季度，河西區(qū)都會(huì)對(duì)中心有個(gè)整體評(píng)估。所有居家養(yǎng)老服務(wù)中心都在各方督促下變得更好。馬有說(shuō)。

在一份落款日期為3月24日、針對(duì)馬場(chǎng)街道文靜路居家養(yǎng)老服務(wù)中心的《整改通知書(shū)》中，記者看到，河西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提出多條整改意見(jiàn)，包括實(shí)施廚房工作人員分片管理責(zé)任到人清潔工具專區(qū)，購(gòu)置專用架等內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)商龍福宮廣東路養(yǎng)老院相關(guān)負(fù)責(zé)人在通知書(shū)上簽了字。通知書(shū)末尾一行小字引人注目：責(zé)令運(yùn)營(yíng)商在3月25日前整改完畢，否則街道將上報(bào)相關(guān)部門(mén)實(shí)施處罰。

除夯實(shí)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)外，天津還積極借助專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老。天津港保稅區(qū)社區(qū)管理辦公室民政科科長(zhǎng)米紅麗介紹：社區(qū)養(yǎng)老離不開(kāi)黨委支持，通過(guò)黨建引領(lǐng)共同締造，保稅區(qū)社區(qū)黨委牽頭組織國(guó)壽嘉園·天津樂(lè)境和天津星健溫莎長(zhǎng)者公館兩家專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，發(fā)揮其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、護(hù)理專業(yè)等優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)老年食堂、健康體檢、中西醫(yī)診療、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等為老服務(wù)有機(jī)整合，為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。

近年來(lái)，天津相繼出臺(tái)《關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列配套政策，提出積極推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，解決老年人養(yǎng)老問(wèn)題。目前，天津多地養(yǎng)老服務(wù)已初具特色，河西區(qū)的部分養(yǎng)老服務(wù)舉措正是天津近年來(lái)不斷促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的縮影。天津市河西區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心主任劉向軍說(shuō)。