老河口:智慧養(yǎng)老服務,托起幸福夕陽紅

湖北日報客戶端訊（通訊員鄧荷露 陳克 張一）喂，你好，有點事想請你們幫忙，我要曬被子，但是我腿腳不便出門。近日，老河口市宇潔智慧養(yǎng)老平臺收到一位老人的求助呼叫。

好的，請稍等一下，我們馬上過來幫您。根據(jù)呼叫信號定位，就近的工作人員8分鐘后便上門幫老人解決了問題。

70歲的獨居老人張玉梅，家住酂陽街道漢口路社區(qū)福祥家園。因為小區(qū)建成較早，并未加裝電梯，天晴曬被成了這位獨居高層老人的煩心事。而在該社區(qū)，孤寡老人、獨居老人不在少數(shù)，普遍存在日常生活不便的問題。

今年7月，老河口市委老干部局、市民政局在下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動中，搜集整理了一批曬被子搬重物疾病護理等方面的問題。

老人們需要哪些日常服務？是否能夠接受付費家政服務？安全問題如何保障經過兩個多星期的走訪調研，兩家單位在充分了解并征得居民同意后，開始篩選第三方服務機構，協(xié)商服務內容，建立工作機制。

引入第三方服務商提供上門服務，智慧養(yǎng)老，科技先行。居民、社區(qū)、部門、機構一拍即合。宇潔智慧養(yǎng)老服務項目于7月底被正式引入，在酂陽街道啟動系統(tǒng)試運營服務，當前按相關政策享受運營補貼，后期將推出有償服務功能。

宇潔智慧養(yǎng)老服務中心負責人范俊輝介紹，智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng)植入傳感器裝置，讓老年人的日常生活處于遠程實時的監(jiān)控狀態(tài)，老人們在飲食起居、上門送餐、入戶清潔等方面能得到全面的服務。當老年人有需要幫助時，只要按下一鍵呼叫按鈕，他們的突發(fā)情況就可以反映在智慧養(yǎng)老平臺上，通過查詢老人的定位，安排附近的工作人員隨時上門，幫助解決緊急事件和實際困難，打造居家養(yǎng)老一刻鐘生活服務圈，讓老人足不出戶就能享受到智慧養(yǎng)老。

自從我家安裝了這個一鍵呼叫，對我生活上提供了很大的方便，遇到什么困難，我只用一按，宇潔那邊就知道了，幾分鐘就到我家，把我的困難都解決了。張玉梅老人開心地說。

目前，老河口市已為50多位孤寡、空巢、獨居老人免費安裝了一鍵呼叫智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。下一步，老河口將在全市推廣智慧養(yǎng)老工作，依托第三方智慧養(yǎng)老服務平臺，以智能產品為工具，通過科技化、智能化的手段和服務，實現(xiàn)多樣化養(yǎng)老，實現(xiàn)城區(qū)智慧養(yǎng)老全覆蓋，滿足老年人群日益增長的養(yǎng)老服務需求，提升老年人幸福指數(shù)。